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よくあるご質問
ChatLuck
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今月のピックアップ
CL-T0020
クライアントPCおよびスマートフォンからのアクセスURL
CL-T0051
パッケージ版のデータのバックアップおよびリストアの方法
CL-T0044
パッケージ版のデータベースの最適化と保守
CL-T0091
パッケージ版:バージョンアップ時に注意することはありますか。
CL-C0006
クラウド版の利用に必要なポート番号
CL-C0001
クラウド版で標準提供されるディスク容量
CL-C0004
クラウド版:データのバックアップ(データ保全対策)
CL-T0073
スケジュールのカレンダーの祝日を追加・変更する方法
CL-T0074
スケジュール機能のカレンダー上の祝日が正しくありません。
閲覧の多い質問
CL-T0066
ChatLuckスマートフォンアプリでアンケートの回答が行えない
CL-T0020
クライアントPCおよびスマートフォンからのアクセスURL
CL-T0004
スマートフォンアプリをインストール後のログイン方法
CL-T0067
desknet’s NEOと連携できますか?
CL-T0064
デスクトップ通知が正常に行われません
CL-C0011
desknet’s NEOのポータルにクラウド版のChatLuckのガジェットを貼る手順
CL-T0048
バージョンの確認方法
CL-T0046
サーバーの参考スペック
CL-T0081
ウイルス対策ソフトの導入にあたり注意事項はありますか。
CL-T0051
パッケージ版のデータのバックアップおよびリストアの方法
製品・サービスのご導入・ご契約に関するお問合せ
ご導入・ご契約お問合せ
クラウド版
機能・操作方法に関するお問合せ
通常窓口 | 平日9時-17時半 (土日祝日を除く)
0120-365-800
※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
技術的な内容に関するお問合せ
技術サポートお問合せ
Eメールにてご回答いたします。
※内容により、電話にてご連絡させていただく場合があります。
またご質問の内容により、回答にお時間をいただく場合がありますこと、あらかじめご了承ください。
パッケージ版
機能・操作方法に関するお問合せ
平日9時-12時 / 13時-17時半 (土日祝日を除く)
0800-500-6330
※お問合せ内容により、担当部署から改めてのご回答となる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
技術的な内容に関するお問合せ
技術サポートお問合せ
Eメールにてご回答いたします。
※内容により、電話にてご連絡させていただく場合があります。
またご質問の内容により、回答にお時間をいただく場合がありますこと、あらかじめご了承ください。