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ChatLuckスマートフォンアプリでアンケートの回答が行えない

FAQ ID:CL-T0066

該当商品:クラウド版・パッケージ版

対象バージョン:全バージョン

スマートフォンアプリでのアンケート回答で以下の動作がある場合、接続先URLに誤りがある可能性があります。


・アンケートの回答画面が表示されない

・「ログインが無効となりました。再度ログインしてください。」と表示される



以下手順で設定をやり直してください。


1. アプリ側でログアウトします。左ペインを表示させ、[個人設定]をタップし、右下のログアウトをタップしてログアウトします。


2. ChatLuckのPC版にログインし、右上の▼から[スマートフォン]を開き、QRコードを表示します。


3. アプリ側にてログイン画面を表示し、[2]で表示させたPC版のQRコードを読み込みログインを行い、該当のアンケートの回答画面が開くか確認します。

アンケートにご協力お願いいたします。
上記の回答で解決しましたか?