1. 対応ブラウザをご確認ください。

　※Microsoft Edge、Google Chrome、Firefox、Safari（macOS）が対応しています。

2. ChatLuckのデスクトップ通知設定が「行う」になっていることをご確認ください。

　詳しくは、デスクトップ通知設定のリンクをご覧ください。

3. ブラウザの通知の許可設定をご確認ください。

　詳しくは通知の許可についてをご覧ください。

4. デスクトップ通知を行うための条件をご確認ください。

　・ChatLuckにログインし、リアルタイム通信に接続している

　・ChatLuckの画面が非アクティブになっている

5. OS側の通知設定をご確認ください。

［Windows 10の場合］

　［システム］→［通知とアクション］にて「通知」の「アプリやその他の送信者からの通知を取得する」が「オン」になっていることをご確認ください。

［Windows 11の場合］

　［システム］→［通知］にて「通知」の「通知　アプリやその他の送信者からの通知を取得」が「オン」になっていることをご確認ください。

6. Widows10をご利用の場合、Windowsの「集中モード」設定をご確認ください。

　タスクバー右端の吹き出しアイコン［アクションセンター］をクリックします。「集中モード」がオフになっていることをご確認ください。

　（「集中モード」が表示されていない場合、［展開］を選んで設定を表示させてください。）