ChatLuckを利用するための通信要件

ChatLuckを利用するための通信要件

カテゴリ:動作環境
該当製品:パッケージ版
質問ID:CL-T0029
対象:全バージョン

[クライアントマシン(スマートフォン端末)からの通信]

クライアントマシンからChatLuckサーバー間で、以下の両方TCPポート番号を通過できるようにしてください。
対象
HTTP(通常80/tcp)もしくはHTTPS(通常433/tcp)
WebSocket(通常3000/tcp)
補足
SSL環境でご利用の場合は、httpsのTCPポート番号(通常443/tcp)となります。 音声・ビデオ通話および画面共有機能を使用される場合はSSL環境の構築が必須となります。
SSL証明書は自己署名証明書は推奨いたしておらず、弊社サポート対象外となり ます。公的機関より発行されたSSL証明書をご用意ください。

音声・ビデオ通話や画面共有の機能をご利用される場合はクライアントマシンからICEサーバーに対しWebRTC(3478/udp)の通信が発生いたします。
ICEサーバーはインターネット上にご用意いたしております。
また、同一LANのクライアントマシン同士の場合WebRTC(49152-65535/udp)の通信が発生いたします。

スマートフォンアプリをご利用の場合、iPhone端末はAPNS、Android端末はFCMに接続できる必要がございます。

位置情報共有機能をご利用の場合、Android端末からChatLuckタイルサーバーサービスに対しHTTP(80/tcp)の通信が発生いたします。


[ChatLuckサーバーからの通信]

メールの通知機能をご利用になる場合は、ChatLuckがインストールされたサーバーからメールサーバーに対しSMTP(通常25/tcp)での通信が発生しますので通過できるようにしてください。

スマートフォンアプリをご利用の際は、ChatLuckがインストールされたサーバーと外部サーバーのAPNS(api.push.apple.com )、FCMサーバー(oauth2.googleapis.comおよびfcm.googleapis.com)に対しプッシュ通知(443/tcp)の通信が発生しますので通過できるようにしてください。
パッケージ版のみ
ChatLuckがインストールされたサーバーからAPNS、FCMサーバーに対し直接通信 が 行える必要がございます。(プロキシサーバーを経由した通信はV3.7以降で可能)

[パッケージ版ネットワークイメージ]

その他、お客様のネットワーク環境により制限が生じる場合がございますので、事前にパッケージの60日間お試し版、またはChatLuck クラウドの30日間無料お試しにて利用可能かご確認いただく事をお勧めいたします。
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